Chúng tôi sử dụng bộ nhớ cục bộ cho chủ đề giao diện và tùy chọn ngôn ngữ của bạn, cùng với dữ liệu phân tích cơ bản để hiểu cách sử dụng trang web. Chính sách bảo mật

DELETEINSTAGRAM How to Delete Instagram account
Quay lại blog
Khắc phục sự cố

Vì sao tôi không thể xóa tài khoản Instagram? Các sự cố thường gặp và cách khắc phục

June 22, 2026 · 5 phút đọc

Ready to take action?

These open Instagram directly in a new tab. You'll need to be logged in.

Quy trình xóa tài khoản của Instagram về lý thuyết rất đơn giản, nhưng có một số tình huống thường khiến mọi người gặp khó khăn. Dưới đây là những nguyên nhân phổ biến nhất và cách khắc phục từng trường hợp.

Bạn đang tìm trong ứng dụng thay vì trình duyệt

Đây là vấn đề phổ biến nhất. Instagram chỉ cung cấp tính năng xóa vĩnh viễn thông qua instagram.com trên trình duyệt - không có sẵn ở bất kỳ đâu trong ứng dụng di động, cả trên iPhone lẫn Android. Xem hướng dẫn của chúng tôi cho iPhoneAndroid để biết các bước chính xác.

Tài khoản của bạn là tài khoản doanh nghiệp hoặc người sáng tạo nội dung

Tài khoản doanh nghiệp và chuyên nghiệp tuân theo các bước xóa cơ bản giống nhau, nhưng nếu tài khoản được liên kết với một Trang Facebook hoặc kết nối qua Meta Business Suite, bạn có thể cần hủy liên kết các kết nối đó trước. Xem hướng dẫn xóa tài khoản doanh nghiệp chuyên biệt của chúng tôi để biết các bước bổ sung liên quan.

Bạn không nhớ mật khẩu của mình

Bạn phải đăng nhập để vào được trang xóa tài khoản, vì vậy việc quên mật khẩu sẽ chặn hoàn toàn quy trình cho đến khi được đặt lại. Sử dụng liên kết Quên mật khẩu trên màn hình đăng nhập để đặt lại qua email hoặc số điện thoại của bạn, sau đó quay lại các bước xóa tài khoản.

Instagram yêu cầu bạn xác minh danh tính trước

Nếu Instagram nghi ngờ có hoạt động bất thường, họ có thể tạm thời yêu cầu xác minh bổ sung (chẳng hạn như xác nhận email, số điện thoại, hoặc một bức ảnh của bạn) trước khi cho phép thay đổi tài khoản, bao gồm cả việc xóa. Hoàn thành bước xác minh mà họ yêu cầu, sau đó thử lại.

Tài khoản của bạn đang bị xem xét vì vi phạm chính sách

Nếu tài khoản của bạn bị đánh dấu vì nghi ngờ vi phạm Nguyên tắc cộng đồng của Instagram, một số thao tác tài khoản - bao gồm cả việc xóa - có thể tạm thời bị hạn chế cho đến khi việc xem xét được giải quyết. Kiểm tra thông báo trong ứng dụng hoặc email của bạn để tìm bất kỳ tin nhắn nào từ Instagram về trạng thái tài khoản của bạn.

Bạn đang cố xóa tài khoản của người khác

Chỉ chủ sở hữu tài khoản, đăng nhập bằng đúng tên người dùng và mật khẩu, mới có thể yêu cầu xóa tài khoản đó. Không có cách nào để bên thứ ba, kể cả trang web này, thành viên gia đình, hoặc bộ phận hỗ trợ của Instagram hành động theo yêu cầu bằng lời nói, có thể xóa tài khoản thay cho người khác.

Vẫn gặp khó khăn?

Trung tâm trợ giúp trong ứng dụng của Instagram (dưới mục Cài đặt) có kênh liên hệ trực tiếp để báo cáo vấn đề cụ thể mà bạn đang gặp phải, nếu không nguyên nhân nào ở trên áp dụng và tùy chọn vẫn bị thiếu.

Hướng dẫn liên quan